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SOHO銷售席位制存管理風險上海銷售或因

发布时间:2019-11-09 10:08:02

SOHO销售席位制存管理风险 上海销售或因“讨薪”刹车_中心

12月中旬,SOHO中国(专题阅读)(相关干货)上海原销售总监胡大维公开指责SOHO中国上海分公司存在拖欠销售人员薪资的问题SOHO中国否认指责,并以欺诈的理由将胡大维开除,目前上海劳动监察部门正在从中调停

近一年来SOHO中国依靠新的销售模式取得了不错的业绩,这种被称为 席位制 的销售模式,通过高出同行的佣金比例刺激销售,但在这种模式下公司并不直接与一线销售人员签订劳动合同SOHO中国进入上海两年来,正在逐渐打开局面但此次由销售人员引发的混乱可能为公司在上海的高增长踩下刹车

突然爆发的 讨薪 事件

事件的导火索是今年8月的一笔销售,由于胡大维和客户的私下协议出问题,这笔交易搁浅,销售人员的佣金也因此迟迟发不下来

当时一位客户看中了SOHO中国在上海的中山广场项目,有意购买三套物业,总价值约3000余万元但根据SOHO中国规定,只有购买金额达到5000万元的大客户才有优先选房的资格该客户于是与胡大维达成私下协议,名义购买四套物业,优先选房,事后再将其中一套转出,实际仍只需购买三套物业

但SOHO中国上海公司方面并不认可这份私下协议,随后起诉了这名客户

胡大维告诉,这一 变通 做法,是他在SOHO中国上海负责人闫伟的授意、许可下执行的胡大维称,如此大的金额,如果没有高层许可,他本人不敢擅自决定

就此事屡次拨打SOHO中国上海负责人闫伟的,但一直无人接听

这笔销售未能达成直接导致的结果是,SOHO中国上海分公司暂停向胡大维的销售团队支付所有佣金,矛盾由此爆发销售人员一度在涉事的SOHO中山广场项目门前聚集 讨薪

SOHO中国很快对此给予强硬的回应,公司通过官方微博称: 销售总监胡大维销售时欺骗公司、欺骗客户诚实一直是我们坚持的基本原则欺骗客户、欺骗公司的行为一定要受到法律的制裁SOHO中国从不拖欠员工薪酬胡大维已被除名,公司已对其欺诈行为进行法律诉讼

多次就此事致电SOHO中国投资者关系部门,但对方均表示不清楚这一事件而SOHO中国公关部一直处于无人接听的状态通过邮件向SOHO中国询问这一事件,但截至发稿尚未得到回复

而上海市长宁区劳动保障监察大队向表示,已介入调查此事,并在12月20日下午召开双方协调会,试图调解,将在查明情况后对外公布处理结果

胡大维认为,这些销售人员都是由SOHO中国招聘而来,拿SOHO中国的名片销售SOHO中国在上海的楼盘,一直为SOHO中国工作上海耀良律师事务所律师邱靖告诉,劳动关系的认定要看是否存在事实的劳动关系,无论是否存在合同,员工如果确实在为企业工作,用人单位就必须遵守相关法规,按照最低工资标准发放工资、缴纳社保,无底薪的做法是违法的

席位制 下的管理风险

被称为 席位制 的销售人员雇佣模式,或许才是风险的真正来源

在成交利益的诱惑下,销售人员采用 变通 的销售手段只是问题的冰山一角,SOHO中国过去一年在各地陆续推行的,被称为 席位制 的销售人员雇佣模式,或许才是风险的真正来源

一位接近SOHO中国的人士告诉,SOHO中国上海分公司在今年9月份就解散了内部销售团队,只设销售总监职位,每个销售总监在上海分公司拥有一个销售 席位 根据胡大维的解释,从2011年10月开始,SOHO中国上海公司要求7个销售总监分别以个人名义成立公司,由各自成立的公司雇佣销售人员,再以类似 劳务派遣 的方式为SOHO中国开展销售工作根据这种模式,销售总监聘用的所有销售人员都不再与SOHO中国直接签约,SOHO中国由此也可以不用负担这些销售人员的底薪和社保

据介绍,7位销售总监率领的最大团队超过80人,最小的团队约20多人,SOHO中国在上海的销售人员总数约200人左右因为公司不再对销售人员统一管理,销售人员的薪酬完全取决于实现销售后的佣金

多位上海房地产业内人士向透露,这一 席位制 系SOHO中国独创,业内其他房企很少采取这样的模式在这次事件暴露出的问题是,执行中,销售总监因为种种原因并未成立公司,销售人员也因此没有劳动合同,没有底薪、没有社保,事实上处在 打黑工 的状态

席位制 的激励效应,在于其超高的佣金比例SOHO中国规定的销售佣金比例高达1%,10月份之后更提升至1.5%,而业内的平均水平其实只有0.2%~0.3%,有些销售代理公司甚至低至0.08%

正是在高佣金的刺激之下,销售人员因此心甘情愿不拿底薪、早出晚归,处于超强的工作压力之下但是当销售佣金不能兑现时,问题就出现了

另据了解,SOHO中国在北京从去年年底,就已经开始了类似的 席位制 雇佣模式,尽量减少直接由公司直接雇佣的员工数量

一位与SOHO中国曾有合作关系的房地产企业高管向透露,房地产企业不愿意长期 养 销售团队,是一个普遍的心态

类似SOHO中国这样的大型房企,在上海可能一到两年才会开出一个新的项目,存在销售断档期如果公司与销售人员直接签长期合同,在无楼可卖时,如果继续领取固定薪水的状态,势必增加公司人力成本因此,一般情况下,开发商会与房地产销售代理公司合作,按项目由代理公司派遣销售人员目前少数大型房企仍然拥有自己的销售团队, 劳务派遣 已成为房地产销售的主要模式但SOHO中国将 劳务派遣 的关系转移到销售总监身上,这在业内并不常见

SOHO中国没有回复关于销售人员雇佣模式的问题来自SOHO中国半年报显示,SOHO中国直接雇佣的销售人员数量很少,北京和上海的 销售与租务人员 总数只有164人根据半年报,SOHO中国雇员的薪酬包括基本薪金及考评薪金,考评薪金根据表现按季度评定销售人员的薪酬主要由于销售表现挂钩的佣金组成

SOHO上海销售或刹车

SOHO中国在上海的良好销售态势仅持续了很短的时间

多位上海房地产业内人士告诉,由于SOHO中国在上海销售的是总价较高的商铺、写字楼,所以很少在大众媒体上看到推广的信息,但潘石屹销售团队的强劲风格是有名的对于销售人员来说,在市场好的时候,佣金远远超过底薪,他们愿意为高佣金放弃底薪或许正是因为SOHO中国长期以来给出远高于同行的佣金比例,销售业绩漂亮,在上海也很快打开局面

席位制 销售模式逐渐暴露出问题,SOHO中国在上海的良好销售态势仅持续了很短的时间,此次爆发纠纷的SOHO中山广场仅仅是公司在上海的第二个项目,半年报的数据显示,该项目的已售比例为25%

2009年,SOHO中国收购上海核心地段铜仁路一座烂尾楼,成为潘石屹进军上海的标志这座烂尾楼改造成的SOHO东海广场已销售比例高达93%,与北京的望京SOHO等项目一起,成为对公司贡献最大的六个项目之一

2011年,SOHO中国在上海收购了三个地块和两幢办公楼至今,SOHO中国在上海一共发展了9个项目,其中7个项目尚未进入销售阶段

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